Política de reembolso

Aceitamos solicitação de devolução ou reembolso apenas nos seguintes casos:

•     Produto danificado no transporte — embalagem violada, amassada, estufada ou com vazamento.

•     Produto fora do padrão — vencido na entrega, com data de validade incorreta/ilegível, ou com cor, odor, sabor ou textura visivelmente fora do esperado para o item.

•     Indício de contaminação, corpo estranho ou problema de conservação identificado no momento do recebimento ou consumo.

•     Defeito de fabricação ou de embalagem do fornecedor.

•     Erro no pedido — item diferente do comprado, item faltante ou quantidade divergente da nota.